Maximal säkerhet med dubbel garanti

Lång livslängd, tillverkad i Sverige med högsta kvalitet – med köpet av din Contura har du gjort bästa möjliga val. Önskar du maximal säkerhet för din nya Contura kamin? Med dubbel garanti ger vi dig möjlighet till en utökad garanti på 10 år för material- och fabrikationsfel. Garantin gäller för Contura kaminer som är köpta från och med 01.01.2021 och allt du behöver göra är att registrera din kamin inom 3 månader från inköpsdatum.

Vad innebär dubbel garanti från Contura?

Contura/NIBE AB lämnar 10 års garanti för material- och fabrikationsfel vid registrering, annars är det 5 år.
Contura/NIBE AB lämnar 24 månaders garanti för detaljer i brännkammaren, ytbeklädnader samt för elektriska komponenter vid registrering, annars är det 12 månader.

Dina fördelar

Trygghet med dubbel garanti
Som ledande tillverkare erbjuder Contura en förlängd garanti med vilket Contura/NIBE AB övertar dina kostnader i upp till tio år om din Contura kamin har material- eller fabrikationsfel. Förutsatt att du själv inte har orsakat skadan på produkten.

Tillförlitlig service
Om du mot förmodan behöver service på din kamin, så kontaktar du din återförsäljare. Eftersom du har registrerat din kamin, så har vi full koll vilken modell det gäller.

Hur registrerar jag min kamin?

I garantibeviset som följer med kaminen hittar du information om hur du går tillväga för att registrera din kamin online. Vid registreringen behöver du ange kaminens serienummer.

Contura dubbel garanti kan tecknas för våra kaminer och eldstäder med undantag för Contura 50-serien.

VAR HITTAR JAG SERIENUMRET PÅ MIN KAMIN?

På våra fristående kaminer kan du vanligtvis hitta serienumret runt asklådan på vänster sida. På vissa modeller kan du behöva dra ut asklådan lite för att hitta serienumret.

För att hitta serienumret på våra insatser behöver du öppna luckan till insatsen och där hittar du serienumret på vänster sida. När det kommer till mindre insatser som exempelvis Contura i4 behöver du eventuellt dra ut asklådan för att synliggöra serienumret. På våra större insatser exempelvis Contura i61, behöver du först lyfta på luckan för att synliggöra serienumret på insatsens högra sida.