Contura kundservice

Spørgsmål og svar

Nej, Contura fremstiller ildsteder og alt salg af pejse, skorstene og reservedele sker gennem forhandlere.

Se vores forhandlere her.

Effekt

Effekten angives i kW (kilowatt) og svarer til den varme, brændeovnen afgiver på et givet tidspunkt. Jo hårdere du fyrer, desto større varmeeffekt. Et elektrisk element giver normalt en effekt på 1 kW. Et saunaaggregat på fuld effekt giver ca. 5 kW.

Afgivet energi

Hvis brændeovnen har en effekt på 4 kW i 10 timer, er huset blevet tilført en energimængde på 40 kWh (kilowatttimer).

Virkningsgrad

Forholdet mellem udnyttet og tilført energi i et system. Jo højere virkningsgrad (0-100 %) desto bedre udnytter brændeovnen den tilførte energi i form af træ, der brændes. De fleste Contura ovne har en virkningsgrad på op mod 80% !

Der er mange ting at tage højde for, når man skal vælge en brændeovn. Det handler i høj grad om stil og smag, men også om de muligheder, der er i det rum, du ønsker at installere brændeovnen i. Du kan brug vores guide til at finde den rette brændeovn til dit behov. Derudover kan du arrangere et uforpligtende møde med én af vores forhandlere, der hurtigt kan give dig et overblik over mulighederne i dit hjem.

Brændeovnsvælgeren

Brug vores guide til at finde den rette brændeovn til dit behov. Det tager kun et minut.

Find din forhandler

Find din lokale specialbutik med Contura i sortimentet. Velkomen til Contura Brændeovne!

Energimærkningen indgår i EU’s rammeværk for at mindske energiprodukters miljøindvirkning og hjælper dig med at vælge produkter med høj energieffektivitet. Brændeovne med energiklasse A har en høj virkningsgrad og dermed lave driftsomkostninger.

Vores brændefyrede produkter har energiklasse A og A+, hvilket giver dig en brændeovn med høj virkningsgrad og lave driftsomkostninger.

Her finder du energimærkning fra Contura

økodesigndirektiv

Vores brændeovne kan allerede i dag leve op til de strenge krav i EUs økodesigndirektiv for 2022. Målet er at mindske udslippene fra brændeovne. Contura tilhører verdens mest effektive brændeovne med emissionsniveauer, der er lavere end de svenske og internationale grænseværdier.

 

En prøvningsattest er din garanti for, at din brændeovn lever op til alle miljøkrav og lovbestemmelser.

Her finder du prøvningsattester fra Contura

Vær opmærksom på, at hvis der bruges en for lille mængde brænde ved optænding, eller hvis brændet er kløvet for groft, opnår man ikke den rigtige arbejdstemperatur i brændkammeret. Konsekvensen af forkert optænding bliver dårlig forbrænding med kraftig soddannelse, eller at ilden går ud, når lågen lukkes

Fyringsvejledning til ovne fra Contura

Korrekt fyring

Ved installation af brændeovn og opførelse af skorsten skal der indsendes en byggeanmeldelse til kommunen. Se venligst supplerende vejledninger, eller bed din lokale myndighed om råd vedrørende reglerne for byggeri. Boligejeren er selv ansvarlig for, at de foreskrevne sikkerhedskrav er opfyldt, og for at monteringen besigtiges af en kvalificeret kontrollant. Skorstensfejeren skal informeres om monteringen, eftersom den medfører ændrede fejningsbehov.

Besigtigelse af installationen

Det er meget vigtigt, at installationen besigtiges af en autoriseret skorstensfejer, før brændeovnen tages i brug. Læs endvidere "Fyringsvejledning", før der tændes op første gang.

Fyring i brændeovne kan siges at være CO2-neutralt, da det brændte træ afgiver lige så meget CO2, som det ville have gjort ved forrådnelse i naturen. Moderne træfyringsteknik er en miljømæssig god energiform, som ikke bidrager til drivhuseffekten. Ved fuldstændig forbrænding af træ, udvindes kuldioxid, vanddamp og aske, som kan benyttes til gødning i haven.

Contura ildsteder er produsert av NIBE AB (nedenfor kalt ”Produkt”). Vi giver fem (5) års garanti, regnet fra leveringsdagen, mot feil i materialer eller fabrikasjon. For detaljer i brennkammeret, for overflatekledning samt for elektriske komponenter, gis kun tolv (12) måneders garanti.

Garantien omfatter ikke feil som beror på:

  • at bruks- eller installasjonsanvisningen ikke er fulgt;
  • at monteringen er feilaktig utført;
  • overoppvarming forårsaket av bruk av feil brensel eller for stor mengde brensel;
  • at Produktet er koblet til en skorstein med dårlig trekk (f.eks. korte eller utette
    skorsteiner);
  • at Produktet er oppbevart i uoppvarmet og fuktig miljø;
  • at Produktet er vanskjøttet eller ikke skjøtt i henhold til anvisningene;
  • normal slitasje av forbruksdetaljer; eller
  • lignende omstendigheter som ikke beror på material- eller fabrikasjonsfeil.

 

Del indhold