¿Cuánto dura la garantía de la estufa?

Las estufas de combustible sólido Contura son desarrolladas y fabricadas por NIBE AB. De acuerdo con estas condiciones, se otorga una garantía de cinco años (5 años), a partir de la fecha de entrega, contra defectos de materiales y fabricación, a excepción de los defectos relacionados con los componentes que se describen a continuación. Se otorga una garantía de doce (12) meses para los componentes en la caja de combustión (por ejemplo, revestimiento del hogar, componentes de hierro fundido, deflectores, vidrio y tiras de sellado), para revestimientos y acabados de superficies (por ejemplo, baldosas, concreto, vidrio y metal lacado) y para componentes eléctricos.

La garantía no se extiende a defectos que surjan como resultado de las siguientes causas

• no se han cumplido las instrucciones de instalación y funcionamiento;
• el trabajo de montaje no se ha realizado correctamente;
• el Producto ha sido sometido a un sobrecalentamiento causado, por ejemplo, por el tipo de combustible o cantidades excesivas de combustible;
• el Producto se ha conectado a una chimenea con un tiro deficiente; por ejemplo, un chimenea corta o una chimenea que no está debidamente sellada;
• el Producto ha sido almacenado en un ambiente húmedo y sin calefacción;
• el Producto ha sido maltratado y no se ha mantenido de acuerdo con las instrucciones proporcionadas;
• el defecto es el resultado del desgaste normal de los componentes que ocasionalmente necesitan reemplazo; o
• debido a circunstancias similares que no son el resultado de defectos de materiales o fabricación.