Las estufas de combustible sólido Contura son desarrolladas y fabricadas por NIBE AB. De acuerdo con estas condiciones, se concede una garantía de cinco (5) años a partir de la fecha de entrega de la estufa, contra defectos de materiales y fabricación, a excepción de los defectos relacionados con los componentes descritos a continuación.

Se concede una garantía de solo doce (12) meses para los componentes de la cámara de combustión (por ejemplo, revestimiento del hogar de la chimenea, componentes de hierro fundido, deflectores, cristal y bandas de sellado), para los revestimientos y acabados de superficie (por ejemplo, baldosas, hormigón, cristal y metal lacado) y para los componentes eléctricos.

LA GARANTÍA NO SE EXTIENDE A DEFECTOS QUE SURJAN COMO RESULTADO DE LO SIGUIENTE

• No se han seguido las instrucciones de instalación y funcionamiento;
• Los trabajos de montaje no se han realizado correctamente;
• El producto se ha sometido a un sobrecalentamiento causado, por ejemplo, por utilizar un tipo de combustible incorrecto o cantidades excesivas de combustible;
• El producto se ha conectado a una chimenea con un tiro deficiente, por ejemplo, una chimenea corta o una chimenea mal sellada;
• El producto se ha almacenado en un ambiente húmedo y sin calefacción;
• El producto no se ha tratado bien ni se ha mantenido de acuerdo con las instrucciones proporcionadas;
• El defecto es consecuencia del normal uso y desgaste de los componentes que, ocasionalmente, es preciso sustituir;
• Debido a circunstancias similares que no son consecuencia de defectos de materiales o fabricación.