Domande frequenti

Questi sono disponibili qui: Istruzioni per l'installazione

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Ricordare che se si usa una quantità troppo esigua di legna per l’accensione, oppure se la legna è tagliata troppo grossolanamen-te, la camera di combustione non raggiungerà la giusta tempera-tura di esercizio. La conseguenza è una accensione difficoltosa, una cattiva combustione e grande produzione di fuliggine oppure lo spegnimento del fuoco quando si chiude lo sportello.

Istruzioni per l’accensione

Si prega di fare riferimento alle istruzioni specifiche o di rivolgersi alle autorità locali per conoscere le normative vigenti in materia. Prima di installare una stufa o una canna fumaria è necessario presentare richiesta all’ente locale competente.

Ispezione finale dell'installazione

È della massima importanza che l'installazione sia controllata dal servizio spazzacamino autorizzato, prima della messa in funzione della stufa. Leggere attentamente anche le "Istruzioni di accensione" prima di accendere la stufa per la prima volta.

Tutte le informazioni necessarie sono disponibili all'interno dei libretti di installazione nella sezione Istruzioni per l'installazione

Si rilascia una garanzia di cinque (5) anni, calcolata dal giorno della consegna, per difetti di materiale e di fabbricazione. Si rilascia una garanzia di soli dodici (12) mesi per quelle parti che vengono a contatto con il fuoco, per rivestimenti esterni come pure per componenti elettrici.

La garanzia non comprende però danni provocati da:

• mancata esecuzione delle istruzioni d’uso e d’installazione;
• montaggio sbagliato;
• surriscaldamento provocato da per es. combustibile sbagliato oppure quantità
  eccessiva di questo;
• collegamento del Prodotto a canna fumaria dal cattivo tiraggio, per es. canna troppo
  corta o non perfettamente ermetica;
• conservazione del Prodotto in ambiente non riscaldato e umido;
• trascuratezza del Prodotto e mancato mantenimento secondo le istruzioni;
• normale logorio di particolari di consumo oppure;
• circostanze simili che non dipendono da difetti del materiale o di fabbricazione.

Contura stoves are available in a variety of shapes and sizes. We explain how to find the serial number of your stove from Contura.

Freestanding stoves

On our freestanding stoves you can usually find the serial number around the ash tray on the left side. On some models, you may need to pull out the ash tray a little to find the serial number

Fireplace inserts

To find the serial number of our insert cassettes, you need to open the lid of the insert and there you will find the serial number on the left side. When it comes to smaller inserts such as the Contura i4, you may need to pull out the ash tray to make the serial number visible. On our larger cassettes, such as the Contura i61, you first need to lift the cover to reveal the serial number on the right side of the insert.